Mesafeli Satış Sözleşmesi

TKE Hediyelik olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, www.tkehediyelik.com internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerde tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır.

1. 1

   Taraflar

   Satıcı: TKE Hediyelik Vergi Numarası:2921072136 Vergi Dairesi:Uluçınar Adres: Nenehatun Mahallesi Lokman Hekim Caddesi No:98/A Darıca/Kocaeli Web Sitesi: www.tkehediyelik.com Telefon:0501 177 85 10 Alıcı: www.tkehediyelik.com üzerinden sipariş veren gerçek veya tüzel kişi. Alıcı, siparişini tamamlayarak bu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.

2. 2

   Konu

   Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın www.tkehediyelik.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. 3

   Sipariş ve Ödeme

   • Sipariş, ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasının ardından kesinleşir.
   • Sipariş bilgilerinin doğru ve eksiksiz girilmesi Alıcı'nın sorumluluğundadır.
   • Yanlış veya eksik adres bilgilerinden kaynaklanan teslimat sorunlarından TKE Hediyelik sorumlu değildir.
4. 4

   Teslimat

   • Siparişler, ürünün stok durumuna göre mümkün olan en kısa sürede hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir.
   • Resmi tatiller, yoğun kampanya dönemleri veya mücbir sebepler nedeniyle teslimat süresi uzayabilir.
   • Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden TKE Hediyelik sorumlu tutulamaz.
5. 5

   Kişiye Özel Ürünler

   TKE Hediyelik bünyesinde satılan bazı ürünler isim, tarih, fotoğraf veya müşteriye özel tasarım içerebilir. Bu ürünlerde üretim başlamadan önce verilen bilgilerin doğruluğundan Alıcı sorumludur. Müşterinin onayıyla hazırlanan kişiye özel ürünlerde, üretim hatası bulunmadığı sürece iade veya değişim yapılamaz.

6. 6

   İade ve Değişim

   • Üretim hatası bulunan ürünler teslim alındıktan sonra makul süre içerisinde tarafımıza bildirilebilir.
   • Kişiye özel hazırlanmayan standart ürünlerde, ürün kullanılmamış ve yeniden satışa uygun durumda olması şartıyla ilgili mevzuat kapsamında iade talep edilebilir.
   • İade talebinin değerlendirilmesi sonrasında uygun görülen işlemler gerçekleştirilecektir.
7. 7

   Ürün Görselleri

   İnternet sitesinde yer alan ürün görselleri temsilidir. Ekran parlaklığı, ışık ve üretim sürecine bağlı olarak küçük ton farklılıkları oluşabilir. El yapımı ürünlerde küçük farklılıklar bulunması doğal kabul edilir.

8. 8

   Mücbir Sebepler

   Doğal afet, savaş, yangın, salgın hastalık, ulaşım aksaklıkları, resmi makam kararları veya tarafların kontrolü dışında gelişen benzeri durumlarda teslimat süreleri uzayabilir.

9. 9

   Gizlilik

   Alıcı tarafından sipariş sırasında paylaşılan kişisel bilgiler, yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata uygun şekilde işlenir ve üçüncü kişilerle yasal zorunluluklar dışında paylaşılmaz.

10. 10

    Uyuşmazlıklar

    Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükte bulunan Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

11. 11

    Yürürlük

    Alıcı, www.tkehediyelik.com üzerinden siparişini tamamladığında bu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Bu sözleşme elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

ℹ️ Her türlü soru ve talebiniz için tkehediyelik@gmail.com adresinden veya 0501 177 85 10 numarasından bize ulaşabilirsiniz.